Подключение RetailCRM

  1. В RetailCRM: Администрирование → Интеграция → Ключи доступа к API → «Добавить».
  2. Разрешите методы для клиентов (/api/customers, примечания), заказов (/api/orders), товаров (/api/store/products) и /api/credentials. Выберите магазины.
  3. В сервисе: ⚙ Настройки → CRM → RetailCRM. Адрес — company.retailcrm.ru, API-ключ, код магазина (если магазинов несколько) → «Сохранить и проверить».

Клиенты находятся по телефону, переписка пишется примечаниями к клиенту, кнопка «Заказ» создаёт заказ в RetailCRM с выбранными товарами.